6698 SAYILI KVKK KAPSAMINDA AYDINLATMA BİLDİRİMİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz, CSBMS.com.tr tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir. CSBMS, KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatına sahiptir.
Unvan: CSBMS.com.tr
Adres: Ümraniye/İSTANBUL
Telefon: +90 530 5180760
E-posta: [email protected]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:
Amaç Kategorisi İşleme Amacı
Sözleşmenin Kurulması ve İfası Ürün (BMS, komponent, modül) satış, teslimat ve faturalandırma süreçlerini gerçekleştirmek, siparişleri yerine getirmek ve ödeme işlemlerini tamamlamak.
Yasal Yükümlülükler Vergi, e-fatura, e-arşiv gibi kanuni ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi sunmak.
İletişim ve Destek Satış sonrası destek, teknik hizmet, iade, değişim ve garanti süreçlerini yönetmek; müşteri şikayet ve taleplerine cevap vermek.
Ticari Faaliyet ve Pazarlama Ürün ve hizmetlerimiz hakkında size özel pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini yürütmek, yeni ürünler (BMS, geliştirme modülleri) hakkında bilgi vermek (yalnızca açık rızanız veya yasal istisnalar varsa).
Web Sitesi Güvenliği İnternet sitemiz ve mobil uygulamalarımızın güvenliğini sağlamak, kötü niyetli kullanımları tespit etmek ve önlemek.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
CSBMS tarafından, işleme amacına uygun olarak toplanan veri kategorilerinden bazıları şunlardır:
Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura/yasal zorunluluk halinde).
İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
Finansal Bilgi: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemde saklanmamaktadır).
İşlem Bilgisi: Sipariş bilgileri, ürün alım geçmişi, teknik destek talepleri.
Web Sitesi/Dijital İzleme: IP adresi, çerezler, site gezinme bilgileri.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
Sözleşme İfası İçin: Siparişlerin teslimatı için yurt içi veya yurt dışı kargo/lojistik firmalarına.
Yasal Yükümlülükler İçin: Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi daireleri, Mahkemeler vb.).
Finansal İşlemler İçin: Ödeme işlemlerinin doğrulanması amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşlarına.
Hizmet Sağlayıcılar İçin: Bilişim altyapısı, e-posta, hosting, muhasebe gibi hizmetleri aldığımız iş ortaklarımıza.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (web sitesi üzerinden sipariş formu, e-posta, iletişim formu) veya fiziki ortamda (telefon, faks) otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Toplama ve işleme faaliyetimizin dayandığı temel hukuki sebepler şunlardır:
1. Kanunlarda Açıkça Öngörülme: İlgili kanunlarda veri işlemeye izin verilmesi (örneğin Vergi Usul Kanunu).
2. Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Satış sözleşmesinin kurulması ve size ürün/hizmet sunulması.
3. Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati: Şirketimizin ticari faaliyetlerini yürütme ve güvenliğini sağlama gibi meşru menfaatlerimizin korunması.
4. Açık Rıza: Pazarlama ve reklam faaliyetleri gibi, yasal dayanağın bulunmadığı durumlarda açık rızanızın alınması.
6. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, CSBMS’e başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak (örneğin iadeli taahhütlü mektup ile) veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle, yukarıda belirtilen şirket adresimize iletebilirsiniz.