Ön Bilgilendirme Formu
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: CSBMS.com.tr
Adresi: Ümraniye/İSTANBUL
Telefon: +90 530 5180760
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0763127398200001
2. ALICI BİLGİLERİ
Bu bölüm, sipariş sırasında Alıcı tarafından doldurulan ve sistemden otomatik çekilen bilgilerdir.
Adı Soyadı/Unvanı: [Müşteri Adı Soyadı/Unvanı]
Adresi: [Müşteri Teslimat Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefon Numarası]
E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürün Adı/Temel Nitelikleri (Cinsi, Türü, Miktarı): [Sipariş edilen BMS, komponent veya modül adı ve temel teknik özellikleri]
: :
Birim Fiyatı: [Birim Fiyatı] TL
Adet: [Adet]
KDV Dahil Toplam Satış Fiyatı: [Toplam Satış Tutarı] TL
Kargo/Teslimat Ücreti: [Kargo Ücreti] TL
Genel Toplam Tutar: [Genel Toplam Tutar] TL
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı/Havale/EFT vb. ödeme şekli]
4. TESLİMAT BİLGİLERİ
Teslimat Adresi: [Müşterinin belirttiği teslimat adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Müşterinin belirttiği alıcı adı/unvanı]
Teslimat Süresi: Yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, siparişin onaylanmasından itibaren ortalama [Örn: 1-3 iş günü] içinde teslim edilecektir.
Teslimat Şekli: [Kargo ile teslimat]
5. CAYMA HAKKI BİLGİLERİ
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması ([email protected]) ve ürünün Madde 6'da belirtilen istisnalara girmemesi gerekir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda iade süreci ve koşulları, sitede yayınlanan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Cayma Hakkı ve İade Koşulları metinlerinde detaylıca belirtilmiştir.
İade kargo masrafı, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu taşıyıcı [CSBMS Anlaşmalı Kargo Firması Adı] kullanılması halinde Satıcı'ya aittir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI İSTİSNALAR
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan hassas elektronik ürünler (BMS, komponent vb.); iadesi teknik güvenlik açısından uygun olmayanlar.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (yazılım lisansları vb.).
7. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Alıcılar, sipariş ve ürünlerle ilgili şikayetlerini 1. maddede belirtilen iletişim kanalları üzerinden Satıcı'ya iletebilirler.
Uyuşmazlık durumunda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. KABUL VE ONAY
Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul ve beyan eder.